プライバシーポリシー
施行日:2026年3月14日
株式会社和心(以下「当社」)は、WASHIN AI Academy(以下「本サービス」)をご利用いただくお客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)第2条第1項に定義される情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレスその他の記述により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。
第2条 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 支払い情報(Stripe を通じて処理されるクレジットカード情報等。当社はカード番号を直接保持しません)
- 学習進捗データ(受講状況、テスト結果、修了記録等)
第3条 利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 本サービスにおける課程の提供および学習コンテンツの配信
- 修了証書の発行
- 学習進捗の管理およびレポートの提供
- 本サービスの品質向上および新機能の開発
- 重要なお知らせ、サービスに関する通知の送信
- お問い合わせへの対応
第4条 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- 決済処理のため Stripe, Inc. に対して必要最小限の情報を提供する場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- お客様ご本人の同意がある場合
第5条 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- SSL/TLS による通信の暗号化
- データベースへのアクセス制限および認証の実施
- 従業者に対する個人情報保護に関する教育の実施
第6条 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。ご請求は下記のお問い合わせ先までメールにてご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第7条 Cookie の使用
本サービスでは、以下の目的で Cookie を使用しています。
- ログインセッションの管理
- アクセス解析によるサービス改善(利用状況の統計的把握)
お客様はブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第8条 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービスの変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上またはメールにてお知らせいたします。
第9条 お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社和心
- 住所:〒107-0061 東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3階
- メールアドレス:info@washinai.jp